Resynchronisation d'une base de données partagée sur un réseau local
Cette manipulation nécessite un accès au serveur qui héberge la base de données partagée du réseau local et de disposer des droits nécessaires sur ce serveur.
Diagnostique
Les clients réseau de Logeproj affiche un message d'erreur informant que la base de données est désynchronisée et que, par conséquent, Logeproj fonctionnera en lecture seule.
Causes
Les problèmes de désynchronisations peuvent survenir dans plusieurs cas :
- Coupure réseau pendant la durée d'une transaction,
- synchronisation comptable lancée simultanément sur deux sites distants,
- modification concurrente d'une action sur deux postes différents,
- etc
Procédure
Se procurer l'outil de resynchronisation
- L'outil de resynchronisation est disponible sur Redmine ici, dans les fichiers du projet Maintenance.
- Une fois sur la page de Redmine, cliquer sur le fichier ResynchronisationLogeproj_Vx.y.exe pour le télécharger (x.y est la version de l'outil, choisir la dernière version).
- L'enregistrer sur le poste.
Installation de l'outil
- Se rendre dans le dossier ou le fichier a été téléchargé,
- double-cliquer sur le fichier et suivre les instructions,
- par défaut, l'outil est installé dans c:\Logeproj.
- Un raccourci est créé par l'installateur dans Démarrer / tous les programmes / Logeproj /Outil resynchronisation Logeproj.
Des messages d'avertissement peuvent apparaître selon les postes, ces messages sont à valider afin de procéder à l'installation :
Effectuer la resynchronisation
A cette étape il est important que tous les clients Logeproj connectés à la base de données soient fermés. Dans le cas contraire un message d’avertissement indiquera l’impossibilité de synchroniser. Il est conseillé de lancer le logiciel avec les droits d'administration.
- Exécuter l'outil de resynchro en lui indiquant l'emplacement du fichier de la base de données
- Attendre la fin de la resynchronisation. La durée dépend de la quantité de données dans la base et de la qualité de la connexion Internet.
Pour les installations de type « réseau », l’outil interrompt lui-même le service de synchronisation et le relance une fois la base à jour. Si l’outil n’a pas été en mesure de stopper ou redémarrer le service « Synchrobase » un message d’avertissement apparait. Il est alors nécessaire de procéder manuellement à son arrêt ou à son redémarrage. Pour cela, se référer à Arrêt et démarrage du service de synchronisation