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Resynchronisation d'un poste autonome
La resynchronisation d'un poste autonome est une manipulation assez simple. Cela consiste à exécuter un petit utilitaire sur le poste incriminé pour qu'il récupère la base sur le serveur de synchronisation.
Attention, les dernières données saisies par l'utilisateur peuvent être perdues lors de la resynchronisation du poste : il est important de demander à l'utilisateur de les vérifier. Seules les données saisies lors de la dernière utilisation de Logeproj peuvent avoir disparu.
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Causes
Les problèmes de désynchronisations peuvent survenir dans plusieurs cas :
- Coupure réseau pendant la durée d'une transaction.
- Fermeture brutale de Logeproj durant des échanges avec le serveur de synchronisation.
- Dernière utilisation de Logeproj sur le poste trop lointaine.
- etc
Diagnostique
Lorsque la base de données d'un poste autonome est désynchronisée, Logeproj affiche le message d'erreur ci-dessous :
Procédure de resynchronisation
Se procurer l'outil de resynchronisation
- L'outil de resynchronisation est disponible sur Redmine ici, dans les fichiers du projet Maintenance.
- Une fois sur la page de Redmine, cliquer sur le fichier SynchronisationBase_V4.exe pour le télécharger.
- L'enregistrer sur le poste.
Installation de l'outil
- Se rendre dans le dossier ou le fichier a été téléchargé,
- double-cliquer sur le fichier et suivre les instructions,
- par défaut, l'outil est installé dans c:\Logeproj.
- Un raccourci est créé par l'installateur dans Démarrer / tous les programmes / Logeproj /Outil resynchronisation Logeproj.
Des messages d'avertissement peuvent apparaître selon les postes, ces messages sont à valider afin de procéder à l'installation :
Resynchronisation
- S'assurer que Logeproj est arrêté sur le poste.
- Lancer l'outil de resynchronisation, la fenêtre ci-dessous apparaît :
- Cliquer sur parcourir et trouver la base de données de Logeproj sur le poste autonome : la base est toujours dans le répertoire d'installation de Logeproj et son extension est soit .lpj, soit .mdb. En général, il s'agit du fichier logeproj.lpj dans C:\Logeproj. Cependant, cela peut varier en fonction de votre installation (par exemple, il peut s'agir du fichier Base Gestion des projets et financements.mdb dans le dossier C:\Program Files\Logeproj).
- Cliquer sur démarrer et attendre la fin de la resynchronisation. La durée dépend de la quantité de données dans la base et de la qualité de la connexion Internet.
Vérification
- Démarrer Logeproj et s'assurer que le message d'erreur a disparu.
- Vérifier avec l'utilisateur si les dernières données saisies ont été conservées, sinon, les ressaisir (seules quelques saisies peuvent disparaître).
- Vérifier que la synchronisation fonctionne à nouveau (par exemple en saisissant un temps sur le poste de l'utilisateur et en vérifiant ensuite que cette modification a été répercutée sur un autre poste quelques minutes après).